Farmàcia Parra - El Vendrell, Tarragona

Dani S.

Fatal, día 29 a las 3:00 am (noche del 28 al 29) se encontraba en servicio de guardia. Pero después de estar más de 20 minutos tocando el timbre y tocando a la persiana metálica, no abrió nadie, aún viéndose la luz por debajo de la persiana. Inaceptable. Es un servicio de emergencia que si o si debe estar operativo y pendiente de la gente que acuda a él. Espero que la gente que no tuviese reservas en casa del medicamento prescrito en urgencias como yo, le abriesen la ventanilla, porque sino…pobre gente, menuda noche iban a pasar.

Nuria Alicia Rivera

Puntuación máxima para Sr.Parra,gran profesional y persona,una srta.tuvo una grave equivocación y el en 10 mtos.me llamo y soluciono el problema,y pude tener la silla de ruedas hoy como yo esperaba,ya k la anterior mi yerno la dejo en ambulatorio.ETERNAMENTE AGRADECIDA,POR CUIDARNOS CON RESPETO Y CALIDAD.cualquier duda,el siempre estará a la altura y os ayudara.GRACIAS,SR.PARRA y SR.DAVID

Nerea Castellano

Servicio de fórmulas magistrales muy muy bueno, estoy muy contenta. En general tod@s l@s dependient@s muy bien excepto la chica Neus farmacéutica, me ha atendido siendo bastante borde. Intentaré que no me toque ella la próxima vez, por lo demás genial. Me encanta el servicio de WhatsApp que tienen y el de recogida de pedidos, te lo tienen todo preparado súper rápido y es muy muy cómodo, voy siempre ahí por la comodidad y facilidad que dan para encargar y recoger los paquetes.

Alèxia Nóor

Inmejorable trato de parte del servicio de analíticas. Mi hija de 17 años tenía que hacerse un análisis y yo no la pude acompañar por cuestiones laborales. He de reconocer que dejé que fuera con cierta reticencia ya que era la primera vez que se hacía un análisis y ella tenía un poco de miedo de ir sola. Bueno, pues volvió encantada. Que la profesional que la atendió la trató de manera cercana y cariñosa, y ella apenas se enteró de cuando se realizó el análisis.
Más personas tendrían que haber así.
Muchas gracias por la empatía recibida. Volveremos allí siempre que nos soliciten una analítica.

Aranzazu Leyva

Pongo 5 estrellas por el servicio de ortopédia, en concreto a Tensi, es una gran profesional, ya son varias veces las que me ha atendido por diferentes productos de ortopedia y sin duda siempre ire cuando este ella o sea ella la que me atiende. Se asegura de que el producto quede bien y explica todo 100 x%. Ojalá tod@s l@s profiesionales fueran como ella. El servicio que ofrece esta farmacia no seria lo mismo sin ella. ¡¡Gracias por todo Tensi!!

Felipe Tablado

Es una farmacia que esta fuera de España, pues no te hablan en español, debe ser para que no te den lo que les pidas?, persuesta de la farmacia, dice estar en España y hablan español, poca vergüenza, yo fuy en persona a la farmacia, y me dirigí al farmacéutico en español, en más de 20 ocasiones dentro de la conversación, y todas las respuestas fueron en catalán, tengo que indicar que no tengo nada contra el catalán, solo con las personas que no me contestan en el idioma que les hablo, debo indicarle que no les hablaré en inglés, idioma que dicen responder, solo quiero que lo hagan en español

Miguel Domínguez

Media hora esperando para qué me atiendan en la ortopedia y me he cansado y me tenido que largar

Esther Giron Comin

es una farmacia preciosa y se nota que puedes encontrar de todo. Lo que es lamentable es que te atiendan a gritos desde el mostrador para indicar que tienes que sacar TU TURNO y que cuando llegas al mostrador los gestos y tono de voz sea de completo hastío.
Por los nuevos protocolos al dar un positivo en un centro hay que hacer la prueba de antígenos obligatoriamente aunque estés vacunado y nos remiten una lista de farmacias donde se pueden hacer pero en ningún momentos indican que se deba hacer con cita previa solo que llevemos la tarjeta sanitaria. La verdad es que no había ido nunca. La máquina de SU TURNO está pasado la entrada en un lateral y la verdad es que ni la vimos, desde el mostrador nos llamaron la atención de malas maneras a nosotros y a unos señores que entraron detrás de nosotros. Cuando llegué al mostrador la persona que nos atiende al comentarle el motivo nos habla con un tono de forma bastante desagradable y nos llama la atención por no haber llamado antes. Nosotros le decimos que lo lamentamos pero que no sabíamos que se debía proceder así, con esas maneras me sentí como una completa tonta.
Creo que para estar de cara al público se debe tener MUCHIIIISIMA PACIENCIA porque no todos somos iguales, pero lo que tengo claro que no debe falta JAMÁS ES EDUCACIÓN EN EL TRATO porque al final una farmacia es un negocio que depende de su público.

saludos