Yantar Ecotienda - Madrid, Madrid

Vanessa L.

No se puede juzgar la atención por un día , sin embargo las 3 últimas veces que he comprado no me he sentido cómoda con la manera de hablarme. Me dejo asesorar pero tengo derecho a elegir que producto quiero. El día de hoy a parte de que se había equivocado se ha dirigido a mí como si tuviera 5 años. Si le digo que ese bote no es el que yo llevo debería prestarme atención, no decir que las dos últimas veces he dicho lo mismo. Ella es quien se había equivocado de producto y ni siquiera se ha disculpado. Una pena .

Maria S.

Sin duda mi sitio de referencia para cualquier cosa que necesito. Joanna es una profesional maravillosa que sabe siempre asesorarte de la mejor manera que necesitas. Me ha ayudado en temas de salud que los médicos ya solo hacían que darme medicinas con un diagnóstico crónico y con ella en un mes todo resuelto. La recomiendo 100% y también a Dulce que está en la tienda ahora atendiendo ☺️

Nexo E.

Jamás, jamás volveré a comprar. Tuve una muy mala experiencia.
La web te deja comprar productos que no tienen, y te envían otros artículos que le parecen bien, imagino que para no perder la venta y si no reclamas a PayPal no te devuelven el dinero.

Idoia A.

Joana es increíble. Me hizo una valoración de organometria funcional, que localizó exactamente el origen de un problema digestivo que llevaba años arrastrando y que la medicina tradicional no me solucionaba. Simplemente siguiendo unos consejos de dieta y unos suplementos alimenticios el problema estaba resuelto. Todo mi cuerpo funciona mejor ahora. Estoy feliz de haber dado con ella.
La tienda muy completa en cuanto a productos veganos.
Sin duda lo recomiendo

Marina S. C.

Estoy muy contenta por la atención recibida por Joanna, su nivel de compromiso y lo bien que explica todo lo que hace y lo que nos pasa a cada uno. Me está tratando desde hace meses con biorresonancia y noto los cambios muchísimo. Te ayuda a tratar temas que a lo mejor en la medicina tradicional no te han sabido dar respuesta ni un tratamiento efectivo. Jose siempre está muy atento de dar el mejor servicio en la tienda y los productos que ofrecen son de muy buena calidad.

Alejandra T.

Johana es una genia! La conocí cuando mi peque tenía pocos meses y ha contribuido muchísimo en el bienestar de mi hija y mi familia!
Sincera, honesta y muy buena profesional! Siempre dispuesta a apoyarme.

Mayte H.

El señor bastante prepotente y maleducado, si en la tienda es insufrible, si lo ves comportarse fuera alucinas... Era clienta, hasta hoy.

Encantada de explicarte lo sucedido, me afectó directamente en un incidente en la calle. Este señor tiene unos comportamientos extraños. Me pondré en contacto contigo. Gracias por tu interés.

Me podia haber ahorrado la explicación de lo sucedido. Sin respuesta...

Alicia P. E.

Experiencia desastrosa. Me cargaron dos veces 20€ en la tarjeta, 1 mese después me doy cuenta y se lo comunico. Tardan 1 semana en contestarme y porque les insistí. No piden disculpas solo que me pase por el centro a cobrarlo, sin ningun tipo de facilidad. Cuando llego hay un chico se lo explico y va a buscar a otra persona. Aparece un señor canoso que es el mismo que me cobró mal, se pone a rebuscar preguntandome un total de 4 veces por la fecha del cargo erroneo, el importe etc como volviendo a revisar lo q se supone que revisaron durante 1 semana. Harta de esperar y de dudas por su parte, le digo que no me parece normal que en vez de tenerlo preparado, de nuevo se pongan a buscarlo. Se va a hablar con una chica, vuelve y sin mediar palabra me da el importe. Le digo que por lo menos podía pedir disculpas y me mira retador sin abrir la boca. IMPRESIONANTE. Torpe y soberbio. No volveré jamás y por supuesto prevendré a cualquiera de sus errores y respuesta ante el error. Tengo negocio y si le cobramos mal a un cliente nos falta tiempo para pedir mil disculpas e intentar compensarle la distorsión con amabilidad y eficacia. Errores los cometemos todos, es la respuesta ante el error lo que nos diferencia.