Optica2000 Puerta del Sol Madrid (antes +Visión) - Madrid, Madrid

Victoria F. I.

Fui a finales de 2024 a hacerme mis primeras gafas de hipermetropía y presbicia, nunca había llevado gafas permanentes antes y no estaba acostumbrada, solo puedo reseñar lo profesionales, pacientes y empáticos que fueron todos. Un personal excepcionalmente amable y que me aseguró desde el principio que no me preocupara, que al final quedaría satisfecha y solucionarían cualquier problema y así fue. Gracias a todos y especialmente al encargado, Cristián, un profesional de 10. Volveré sin duda alguna.

David P. M.

Un 10 de 10, he estado esta tarde comprando pack de Lentillas, la atención de Susana es increíble!! Agradable y Cercana! Volveré sin duda.
Gracias Susana

Ailyn S.

Era mi óptica desde hacía más de diez años, pero le han cambiado el nombre y ya no sé si son los mismos o no, he ido un domingo a las 15:30 de la tarde, se suponía que tenía que estar abierto, y había dos trabajadores dentro hablando y enseñándose el móvil el uno al otro, pero con las puertas cerradas. Al llamar no han contestado al teléfono ninguna de las dos veces que he llamado. Una decepción -y un problema, porque tienen todo mi historial- en fin.

Lu S.

Fui el dia de hoy a reparar unas gafas de vista (que no hice con ellos) a estas les faltaba un pequeño tornillo.

La cosa es que me han atendido, súper amables, rapidísimo y ni siquiera han querido cobrarme por el servicio, sinceramente han ganado una cliente y a todos les diré de ir con ellos, a veces no es el costo de lo que te han dado sino la intención / buena voluntad

alejandra

Excelente!! Siempre que vengo a Madrid paso por aqui a comprar mis gafas ray ban, aparte de Buenos precios y promos, la atencion siempre es de primera, en Este Caso nos atendio Vanesa, muy solicita y amable, pendiente de lo que necesitabamos y nos ayudo muchisimo! Super recomiendo!!!

Visitación G.

Hoy he tenido un problemas con las gafas de ver . Se callaron al suelo y se desmontaron las dos patillas . Las Silhiuette , son distintas y acudí a la tienda de sol, me atendió Verónica , me reglaron las gafas , en el momento y cuando preguntó cuándo era me dijeron k nada .
No se pueda imaginar lo agradecida que estoy por su tensión y amabilidad.
Son súper recomendables

sasha R.

Te dan promesa de un día de entrega, no cumplen el plazo acordado, primera y última vez en esta óptica. Debía regresar a Francia y no me entregaron las gafas que había mandado hacer con ellos, su disculpa es decir que te envían las gafas por correo a cualquier sitio de Francia, no se hacen responsables de cumplír una fecha de entrega, dudo que cumplan en supuesto envío. Gaste 350€ en mandar hacer los aumento en la montura que yo misma lleve, seguramente en otra óptica me hubiera costado menos y si me los hubieran entregado en la fecha estipulada. NO LO RECOMIENDO

Anayanis D.

La atención de Vanessa el día de hoy ha sido excepcional. Nos asesoró muy bien para nuestra compra de gafas de sol. Mi novio y yo salimos con gafas nuevas, con descuento y muy agradecidos por la atención de la chica..