Optica2000 El Corte Inglés Castellana - Madrid, Madrid

Optica2000 El Corte Inglés Castellana: Una Visión de Calidad en Madrid

Ubicada en la prestigiosa dirección de El Corte Inglés Castellana, C. de Raimundo Fernández Villaverde, 65, Tetuán, 28003 Madrid, Optica2000 El Corte Inglés Castellana es un referente en la óptica y la atención a los clientes en la ciudad de Madrid. Con un teléfono de fácil consulta 5565020 y una página web bien diseñada, este establecimiento ofrece una amplia gama de servicios y productos ópticos.

Especialidades y Servicios

• Óptica: Con una amplia variedad de lentes, monturas y soluciones ópticas, Optica2000 El Corte Inglés Castellana cumple con todas las necesidades del cliente.
• Oftalmólogo: Dispone de profesionales oftalmólogos que realizan exámenes y diagnósticos oportunos.
• Optometrista: Los optometristas de este establecimiento ofrecen asesoramiento y recomendaciones personalizadas para cada cliente.
• Tienda de gafas de sol: Una amplia colección de gafas de sol de las marcas más reconocidas.

Facilitando el Proceso de Adquisición

- Recogida en tienda: Facilita la retirada de los productos ópticos una vez realizada la compra.

- Compra en tienda: Con la opción de ver y tocar los productos físicamente antes de adquirirlos.

- A domicilio: Entrega de productos ópticos directamente en el domicilio del cliente.

- Entrega el mismo día: Si se cumple con los plazos establecidos, se puede tener los productos ópticos en el mismo día de la compra.

Accesibilidad y Comodidad

- Acceso para sillas de ruedas: El establecimiento está adaptado para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.

- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Facilidad para aparcar en las inmediaciones con sillas de ruedas.

- Se necesita cita: Para garantizar una atención personalizada y sin esperas, es necesario concertar cita previa.

- Visita rápida: La visita es organizada de manera eficiente para que el cliente no pierda tiempo.

- Pagos con móvil vía NFC, Tarjetas de crédito: Diversas opciones de pago para la comodidad del cliente.

Opiniones de los Clientes

Optica2000 El Corte Inglés Castellana cuenta con 61 valoraciones según Google My Business y una media de 3.6/5. Los clientes destacan el asesoramiento personalizado que reciben, así como la atención y explicación detallada sobre todas las opciones de lentes disponibles. También se valoran servicios como la recogida en tienda y la entrega el mismo día.

Un cliente destacó: "Destacar el asesoramiento tan personalizado que recibí por parte de Cristina, incluyendo graduación y explicación detallada sobre todas las opciones que tienen de lentes. Volveré sin duda. Un servicio de 10"

Recomendación Final

Si buscas una óptica con un servicio de calidad, asesoramiento personalizado y amplia variedad de productos en Madrid, Optica2000 El Corte Inglés Castellana es tu destino. Con su ubicación estratégica, diversos servicios y atención al cliente, no dudas en visitar su página web o llamar al teléfono 5565020 para concertar tu cita y disfrutar de una experiencia óptica de primera.

👍 Opiniones de Optica2000 El Corte Inglés Castellana

EMILIA L.

5/5

Destacar el asesoramiento tan personalizado que recibí por parte de Cristina, incluyendo graduación y explicación detallada sobre todas las opciones que tienen de lentes. Volveré sin duda. Un servicio de 10!

Cristofer D.

2/5

Atención poco cortés. Demasiada apatía para atender y ofrecer sus gafas. Deben mejorar muchísimo el aspecto servicio. Sus precios son exorbitantes. No los recomiendo.

Natalia O.

1/5

Llevo años como clienta/paciente en esta óptica. Ahora según me atendió Noelia al hacerme una revisión de cómo me quedan en los ojos las lentillas que les compré este mismo año, no me ha querido decir ni simplemente si me ha variado la visión. Dice que es la nueva política de óptica 2000. Hasta ese punto de no decir, no ya la graduación (que antes la decían y ganaban en calidad de servio y fidelidad a la clientela), ni si quiera si te ha variado la visión, es perder calidad del servicio y fidelidad.
Y 40€ si quieres un informe. Nueva política, monetaria, ya no de calidad de atención a la clientela, y precios desorbitados.

Marisa O. P.

5/5

Buenos días, acabamos de salir de Optica2000, en El Corte Inglés de Pº de la Castellana, mi marido y yo, y no queríamos dejar pasar la oportunidad de plasmar este mensaje, porque creemos q es necesario, siempre que se pueda, agradecer a las personas que te tratan con respeto, cariño y muchísima profesionalidad, como ha sido el trato recibido por Carmen. Sabemos que todo el personal, es correcto y amable, pero a mi marido le ha atendido Carmen, y no queremos dejar de indicarlo en este mensaje!
Buen verano y saludos !

Carolina G.

5/5

El martes día 11 de Junio, sin cita previa, acudí a este establecimiento al que siempre acudo desde hace años a recoger mis lentillas, para renovar mi graduación, puesto que tras el embarazo me han aumentado bastante las dioptrías, y el trato que me dio Gema fue inmejorable.
Gema me trató con una amabilidad, una profesionalidad, una empatía y un cariño tremendo!
Todo el personal es encantador! Pero quiero destacar el trato de Gema que fue quien me atendió.
Hoy, jueves 13 de Junio, 2 días después, he recibido un SMS informándome que ya podía pasar a recoger mis lentillas!
100% recomendable!
Muchísimas gracias!

J G.

4/5

Dar las gracias a Dalila por su profesionalidad y cercanía, atendiendo todo lo que necesitaba. A pesar del precio y que he necesitado dos pruebas, ha sido un gusto haberme hecho las gafas allí con ella. Espero que la valoren sus jefes como merece. Gracias también a Jennifer y Gema por su amabilidad.

luis J. P.

5/5

Hace 11 años me hice gafas graduadas nuevas. Me quedé con el nombre de la optometrista que me atendió, Virginia Alonso, por haber tenido conmigo un trato maravilloso en todo el proceso.Ahora me he tenido que hacer otras nuevas y gafas de sol también graduadas. Fui al mismo sitio de Castellana, preguntando por ella, pensando que debido al tiempo transcurrido ya no estaría y me dijeron que sí seguía en ECI pero estaba en Arapiles. La empleada que me atendió, Mercedes Cabañas, fue súper atenta, amable, gran profesional, paciente, atendiendo todas mis preguntas con simpatía y amabilidad. Me hizo todas las pruebas aunque yo llevaba la corrección del oftalmólogo. Me dijo todo lo que necesitaba, en definitiva, un lujo de profesional. Al ir a recogerlas, ella no estaba, y me atendió otra compañera de nombre Carmen, también súper amable, atenta y profesional estupenda. Ha sido, es y seguirá siendo mi óptica. Felicidades y muchas gracias por todo, tanto a Mercedes Cabañas como a Carmen.

gabriela K.

5/5

Me sorprendió muy gratamente la excelente atención de la optometrista, Mercedes Cabañas, el año pasado (me hice gafas de lejos y cerca). Este año he vuelto a hacerme otras gafas de repuesto. Hablo de una profesional muy buena, muy amable y paciente, cosa poco común en otras ópticas. También arregló unas gafas a una amiga... Recomiendo esta óptica a todos.