Optica2000 El Corte Inglés Avenida de España - Albacete, Albacete

Optica2000 El Corte Inglés en la Avenida de España es una reconocida óptica que ofrece una amplia gama de servicios y productos relacionados con la salud visual. Ubicada en el centro de Albacete, España, en el conocido centro comercial El Corte Inglés, es fácilmente accesible en transporte público y cuenta con aparcamiento adaptado para sillas de ruedas.

Este establecimiento se especializa en óptica, oftalmología, optometría y venta de gafas de sol. Optica2000 El Corte Inglés cuenta con profesionales altamente capacitados y ofrece exámenes de la vista, adaptación de lentes de contacto y atención oftalmológica especializada. Además, su amplia gama de productos incluye gafas graduadas, gafas de sol y lentes de contacto de las marcas más prestigiosas del mercado.

Una de las ventajas de optar por Optica2000 El Corte Inglés es la posibilidad de recoger en tienda los pedidos realizados en línea, lo que facilita el proceso de compra y permite a los clientes ahorrar tiempo. Además, ofrece la opción de compra en tienda y entrega el mismo día, lo que la convierte en una opción ideal para aquellos que necesitan sus productos de forma urgente.

Otro aspecto positivo de Optica2000 El Corte Inglés es su compromiso con la accesibilidad. El establecimiento cuenta con acceso para sillas de ruedas y aseos adaptados para sillas de ruedas, lo que facilita el acceso a las personas con movilidad reducida. Además, acepta tarjetas de crédito y ofrece la opción de pagar con móvil mediante NFC.

Las opiniones de los clientes sobre Optica2000 El Corte Inglés son en general positivas, con una opinión media de 3.8/5 según Google My Business. Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, así como la variedad y calidad de los productos ofrecidos.

Opiniones de Optica2000 El Corte Inglés Avenida de España

llanni89

5/5

Hace un año compré unas gafas en la óptica, me graduaron la vista súper bien, un chico que creo que se llama Ignacio, muy amable. Aunque creo que la montura me salió algo defectuosa, porque al cabo de un años más o menos se empezó a estropear el color me acerqué a la tienda y me atendió Juan, súper amable le hizo fotos a las gafas y las envió al fabricante, en poquito tiempo me han solucionado el problema y me han cambiado las gafas.
Dar las gracias en especial a Juan, muy amable en todo momento. Lo recomiendo al 100%

Esther Campos

5/5

Encantada con el trato. Fui a por unas gafas de sol, me atendió Aroa, muy atenta y simpática.

Alejandra

5/5

Llevo yendo a esta óptica 15 años y el trato es siempre inmejorable, te dedican el tiempo que necesites. Esta última vez me atendió Juan, súper amable a la par que profesional.

Gregorio Jiménez

1/5

Buenos días muchas gracias pero siento decir que no tuvimos un simple trato humano por parte de la tienda. Sin embargo la la Guarda Juradó nos trato muy bien

Sacramentos Villena Mármol

1/5

El trato de la chica que nos atendió fue pésimo. Muy antipática y soberbia. Poniéndonos trabas para poder darnos cita. No recomiendo esta óptica.

Leticia BC

1/5

Sensación de estafa, impotencia y dinero mal gastado. Mi madre compro unas gafas que tuvieron un coste bastante elevado, al año se le rompieron y con la garantía tuvo un reemplazamiento. A pesar de que era una gafa "de calidad" no duró más de un año. La gafa reemplaza ha vuelto a tener el mismo defecto y justo al año también se rompe ¿casualidad? ¿defecto? Ahora este optica no se hace responsable pues dice que no hay garantía,
Y nosotros ¿qué? ¿por qué si esta gafa da este defecto no son transparentes con los clientes y no las ofertas? Ahora la perjudicada mi madre, sin gafas y habiendo perdido dinero. Garantía de un producto que es tan costoso debe existir aunque sea reemplazado, y más cuando el fallo vuelve a ser una veze más el mismo, que no es culpa del cliente si no del fabricante. No puedo creer que una gafa con un coste tan alto como el que ella pagó no tenga garantía por haber sido reemplaza. Me parece vergonzoso esta explicación y la poca voluntad por parte de Optica 2000 dentro de El Cortes Inglés, por aquello de buscar lo que nos da confianza, de buscar una solución. No pisaremos nadie de mi familia por aquí, y buscaremos alguna solución teniendo que ir donde haga falta.
Os aconsejo no compreis aquí, no son nada responsables, ni transparantes, ni empatícos con sus clientes, poco profesionales y sin buscar alternativas. Mi reclamación también irá al Corte Inglés como centro que alberga a esta empresa

Carlos Joli

1/5

Timadores. Depués depreguntar varias veces por las ofertas en una montura y negar que hubiera ninguna, descubrimos en la web que si existía rebaja de 50€ para gafas de más de 200€.
Al pedir el descuento se niegan a hacerlo hasta que hablamos con atención al cliente de El Corte Ingles, que tienen un trato exquisito con nostros.
Al conseguir que acepten el devolvernos los 50€ e ir a por el dinero (tienen que hacer el ingreso en la tarjeta) se niegan a devolverlo por que nos habían dado unos vales de descuento para gafas de sol, dicen que si no se los devolvemos no nos dan nuestro dinero.
Los vales, después del trato recibido, habían acabado evidentemente en la basura.
Edito para aclarar un cambio de situación:
Finalmente, accedieron a aplicar la oferta de descuento de 50€, pero sólo cuando pedí al día siguiente la hoja de reclamaciones para realizar una queja formal, no sin antes remolonear y discutir conmigo sobre el motivo de ésta queja.
De nuevo, fue tras recurrir las propias trabajadoras de la tienda al servicio de atención al cliente de El Corte Inglés, y debido a ellos, que aceptaron devolver el dinero.
Un 10 para el servicio de atención al cliente de El Corte Ingles.

José López

4/5

Muy atentas.
Agradables.
Intentaron ayudarme todo lo que pudieron a mis consultas.
Como no soy cliente de la óptica, pero viendo el trato, prometo que mi próxima visita con intención de hacer compra a una óptica, será allí.