Naturset - Barberà del Vallès, Barcelona

Cristina G.

Tuve una experiencia muy decepcionante en esta tienda. He comprado aquí en varias ocasiones y siempre había salido satisfecha, pero esta última vez el trato fue poco profesional y nada empático.

Fui a comprar una moldavita para acompañarme en un proceso de crecimiento personal y, tras pensarlo mucho, elegí un anillo. Sin embargo, al poco tiempo me di cuenta de que no era cómodo para el día a día y decidí volver para cambiarlo por un colgante del mismo material, ya que no estaba rechazando la piedra, sino simplemente buscando un formato que se ajustara mejor a mis necesidades. Para mi sorpresa, me dijeron que no aceptaban cambios en minerales, algo que no me informaron en el momento de la compra. A pesar de intentar explicar mi situación, la vendedora no mostró ninguna disposición a ayudar ni a buscar una solución.

Lo más molesto fue enterarme después, por medio de amigas que fueron a la tienda, que la vendedora habló de mí a otras clientas sin mi consentimiento, diciendo que había intentado devolver la piedra porque “no quería seguir el camino que me marcaba”, lo cual es totalmente falso. Me parece inaceptable que hablen de los clientes de esa manera, tergiversando la situación y faltando al respeto a quienes confían en su negocio.

Después de esta experiencia, no volveré a comprar aquí ni recomendaré la tienda. Es una pena, porque tienen productos interesantes, pero el trato al cliente y la profesionalidad dejan mucho que desear.

N. C. G. B.

Me encanta, conecta contigo, en gran nivel, es muy cercana y te hace sentir plena, te vas de su tienda con una gran energía.
Una gran lectura de runas y de Numerología. Te da tu momento e intimidad y es de agradecer, cuando entra gente en su tienda.
Solo puedo decir gracias, gracias y gracias.

Sarai C.

Muchísimo más que una tiendecita para comprar! Experiencia única con la lectura de las runas y la adquisición de ellas. La mujer que me atendió es maravillosa y la conexión que hace a parte de la lectura es brutal!
Recomendable 100x100

Gracias Gracias Gracias
❤️😘

Beatriz R. M.

Me encanta ir a visitar la tienda tienen un trato cercano y dispuestas ayudar siempre , mucha variedad de productos... Son muy profesionales cuidan y respetan a sus clientes y productos.

Lou S.

Hace años me gastaba un dineral en esta tienda sobre todo en piedras y cristales. Dejé de ir porque más de una piedra no era lo que decía ser (mal etiquetado, no tienen ni idea. Te ponen que una piedra es fluorita cuando en realidad es calcita verde). Por otro lado, hoy fui a comprar inciensos y recordé otro de los motivos por los que dejé de ir (pero hoy mucho más pronunciado), y es que te persiguen como si fueses a robar y siempre responden con acritud y arrogancia.
En fin, luego se quejan de que la gente compra en grandes superficies como Amazon, pues además de ser una tienda extracara (excepto en inciensos) la empatía con el cliente deja muchísimo que desear. No volveré.

Angels L.

Personal muy agradable y profesional , cuando voy allí me siento muy bien y tienen cosas muy bonitas , y te asesoran muy bien

Magali G. E.

Me encanta ir ,se siente una energía muy bonita y el personal és muy cercano y amable,es como si supieran lo que necesitas✨💕

Marina P. S.

Mi tienda favorita de baricentro!!
La tienda tiene una energía especial y única, y siempre me reciben con una sonrisa.
Hace dos años entre por primera vez en un momento muy complicado y hoy solo puedo estar agradecida!
Siempre que vengo a comprar salgo con las pilas cargadas.
Gracias chicas sois mágicas!!