LEGUMBRES LA SALMANTINA - La Vellés, Salamanca

Nuria Esteban

Después de 8 años siendo clientes,aguantando un reparto malisimo por las agencias de reparto con las que trabajan, sacos rotos y muy sucios,género con bichos,ya nos hemos cansado ...si reclamas no les gusta hacerse cargo,prefieren perder al cliente antes que reconocer sus errores. Pues hasta nunca

Nuria Sanz Calero

Cómo no soy de juzgar a la primera hice un segundo pedido, pero parece que se esfuerzan en conseguir malas reseñas:
Pese a que te indican que una vez que pagues tendrás el pedido en casa en 24-72h la primera vez tardaron una semana, en la cual nos dijeron varios días que nos llegaría el pedido y pese a pasar horas esperándolo, sorpresa, no iba a llegar...

En este nuevo pedido se han superado tardando casi dos semanas, pese a que era de salamanca a Huesca, pasándolo x Madrid, luego x Zaragoza y llamándoles todos los días y todos los días nos decían que no sabrían cuando llegaría. Incluso hoy que estaba ya en ruta de reparto nos decían q no podían asegurarnos que llegará. Ni siquiera en reparto!! Finalmente cuando ha llegado, x si incompetencia, no nos ha pillado a tie po para recibirlo y le hemos dado las señas de una vecina que está literalmente en el siguiente puedo. A nada de distancia. Y los muy caraduras nos han dicho que ese pueblo ya no entra en el reparto, que ahora tienen que llevarlo a Zaragoza, luego a Barbastro y que ya nos dirán cuando lo vuelven a poner en reparto. Es decir a este paso va a tardar un mes en llegar dos sacos de harina

PILAR GARCIA JUANES

Llevaba casi 4 años con ellos, tienen buen producto pero me cansé de tener pérdidas por productos extraviados o en mal estado y que no se hagan responsables nunca de ello.
La última ya fue la gota que derramó el vaso, me faltó un producto, les envié correo, les llamé y les avisé que si me lo cobraban les iba devuelta la factura como así fue y encima me la vuelven a pasar y me cobran 4 €por devolución del banco, que por supuesto no pienso pagar, ya que fue culpa de ellos y no mía.
Por ello de ahora en adelante si quiero recibir mercancía tengo que pagarla por adelantado.
Hablé con el encargado y prefieren perderme como clienta antes que rectificar, pues nada, será por proveedores y gente responsable y honrada?

ISRAEL BARCENILLA CASTANS

Pues un poco como el resto de comentarios... la salmantina son un autentico DESASTRE... y no por el producto que por lo general es bueno. Pero muchas veces con insectacion, sacos rotos y lo peor es cuando toca devolución que por desgracia suele ser muy a menudo. Llevo esperando mas de 6 meses una devolución que ellos se hicieron cargo de recogerme y que nunca les ha llegado... y como no les ha llegado no lo devuelven... tiene un nombre y se llama ESTAFAR, espero que el proximo que busque un proveedor de legumbre haga caso de los comentarios y busque otras alternativas que por suerte si que las hay.

Karmen Kar

Penoso servicio al por mayor, cobran religiosamente pero no se hacen cargo cuando la mercancía no llega correctamente, le echan la culpa al transporte. Falta mercancía o llegan los sacos rotos y no se hacen cargo, y sin mencionar cuando tarda un mes en llegar porque se ha perdido.
Les da igual perder a los clientes.

Pedro De Los Dolores

Es una selecionadora de legumbres , para comprar y seleccionar legumbres,es en La Velles , Salamanca, está abierto de lunes a viernes

Arnau Soler salva

Que error el mío en entrar el proveedor sin mirar los comentarios. No hagáis lo mismo que yo!. Llevo 3 años que empecé con ellos. El producto como norma general es muy bueno , la verdad , pero pasa demasiadas pocas veces. mi experiencia: -Insectos en los garbanzos, en unas cuantas entregas ( cuando compro, compro unos 1000 kg. que pasa que solo te devuelven lo que tu les devuelves. los 100 - 150 kg que puse en agua las veces te los quedas y eso si te enteras la primera vez si no ya son 200-250 kg tirados a la basura, cuando es fallo suyo, no mío.
Piedras en los legumbres muchísimas veces!!! reclamas y te insinúan que te lo inventas, PERDON? que gano yo inventándome eso?
y lo ultimo que también e leído por aquí , reclama el dinero que te deben van a pasar de tu cara. Sinceramente no entiendo su política de empresa. Con el buen producto que tienen cuando no fallan, pero van a fallar!!!

Carmen

Fatal des del minuto 1 con esta empresa. Logística mala y reclamas y no se hacen cargo. Una pena porque tienen buen producto pero la gestión fatal. Siempre es perder dinero con ellos, tienes que tirar producto porque viene roto o bien en mal estado.