Hospital Veterinario Alcor - Alcalá de Henares, Madrid

Rut S. M.

Suka llegó al hospital después de un atropello que casi le cuesta la vida (braco de Weimar a la que le pasó el coche por encima)
Pasó por un neumotorax, costillas dañadas, pared abdominal abierta y fémur seccionado en el mismo atropello.
En todo momento el esfuerzo de prácticamente todas las veterinarias y auxiliares fue excelente, estuvieron pendientes de mi perra día y noche atendiendo mis llamadas y mis preocupaciones hasta incluso de manera personal consolándome en mis bajones emocionales.
No conocía este sitio, pero para nosotras fue la salvación, sobre todo para Suka a la que podré tener junto a mí muchos años más y casi en perfectas condiciones, ella es una luchadora y las veterinarias también.
A pesar de las complicaciones estuvieron cuidando de Suka como si fuese de ellas y sin ese esfuerzo y cariño la situación no habría resultado tan favorable.
GRACIAS no es suficiente para expresar lo que hoy, 4 meses después, siento.
Ahora son mi veterinario de referencia, sigo yendo a rehabilitación con Suka y la mejoría es más que notable.
Gracias a Irene quien la trató principalmente, María por sus noches, Nuria por su apoyo emocional, Carol por su inmenso amor a Suka, Itziar por su cariño, Sandra por su atención, Laura por su maravillosas y rehabilitadoras manos y a todas las demás con las que he tratado menos pero que sé que han estado pendientes de este caso y en constante comunicación unas con otras.
Mil millones de gracias por que no es sólo que Suka esté viva, sino que ¡ha vuelto a correr! Gracias otra vez. ❤️

Ana S.

Edito esta reseña meses después de haber estado muy muy enferma. Estoy bien, es más, estoy muy bien!! Me he logrado recuperar, algo que parecía imposible. Vuelvo a jugar con mis pelotas, a echarme siestas en casa y a meterme en los ríos siempre que puedo.
Gracias por esta segunda oportunidad que nos habéis dado a la familia💖
Guau! Soy Bimba. Estuve anteayer en vuestra clínica porque me dolía la pata trasera y la tripa. Os escribo para contaros que me cuidásteis genial...

Edito esta reseña para agradecer a todas las veterinarias que me habéis cuidado, mimado, besado, acariciado, tumbado a mi lado y hecho la vida más fácil mientras he estado tan malita.
Si al final me tengo que ir al cielo de los perros, mis papás nunca olvidarán todo lo que habéis hecho por mí.

Gracias Silvia, Gracias Vanessa, gracias María, Laura, Irene y absolutamente todas las demás..
Con vuestro cariño habéis hecho que todo esto sea mucho más fácil.
Os quiero a todas

Javier G. S.

Muy buena atención ,mi perro rocky (mastín español) y yo estamos encantados con el trato. La primera vez q fuimos rocky iba muy malo y gracias al trabajo de las veterinarias conseguimos salir hacia delante A partir de ahora es mi veterinario de referencia .gracias x todo

Estefanía R. I.

Baje a mi perro de urgencias un viernes debido a que comenzó a tener una respiración agitada, tras las pruebas se le diagnosticó un edema pulmonar que creían que derivaba de una insuficiencia cardiaca. El perro se quedo ingresado hasta el domingo, este día me dijeron que el perro había tenido una mejoría muy notoria y que podía recogerlo, pero se me reitero en varias ocasiones que debían hacerle un ecocardiograma el lunes o el martes para conocer la fase/estadio de la insuficiencia cardiaca y así poder pautarle una medicación. En ningún momento me dijeron que mi perro estaba terminal, información que ahora dicen que sí me dijeron, MENTIRA. Me lleve a mi perro sin un pronóstico y con una pauta de tratamiento, adjunta en la reseña, y esperando a que el lunes me llamaran para darme la cita para la eco, reitero marcada por escrito para lunes o martes. Mi sorpresa fue que el lunes no me llamaron, tuve que llamarles yo y me dijeron que no tenían anotado nada, por lo que debido a este olvido por parte de ellos, me dieron la cita para el viernes sabiendo la urgencia de mi mascota. Mi perro no llego a esta cita, el martes empeoró y murió. Dicho Martes hablamos con la Directora de la Clínica y nos dijo que era imposible que nos hubieran indicado que la eco se llevaría a cabo el lunes o el martes debido al estado de los pulmones puesto que ellos eso no lo hacían, repito, adjunto las pautas escritas por la veterinaria para demostrar que son unos mentirosos. En definitiva, no han priorizado esta urgencia, se han olvidado de mi perro y encima mienten para defender su imagen. Seamos reales y honestos con el dolor de las personas y dejad de hacer negocio aprovechando el estado de vulnerabilidad de las mascotas y sus dueños.

Reyes V.

Llegamos asustados un domingo a las 8 de la mañana porque nuestro perro no paraba de vomitar. Nos atendió Paula con mucho cariño y amabilidad y nos estuvo explicando con paciencia todo lo que teníamos que saber y hacer. Ha sido un gran profesional y, sobre todo, nos ha dado la tranquilidad que nos hacía falta en momentos así. Millones de gracias de nuevo!!

Camino M.

Mi perro fue con un ligamento mal y le provocaron una anemia por exceso de medicación, aun así nosotros los dueños dijimos que si no iba a ser mucho medicamento, y ellos insistieron que ellos son los veterinarios y saben.
A consecuencia de esto el perro se desmayó 3 días después del tratamiento, lo volvimos a llevar y dijeron que se moría porque tenía una hemorragia interna, no sabían el por qué.(Después de pagar 1500€ aproximadamente en pruebas analíticas y medicamentos).
Me recomendaron ponerle una eutanasia, y cogí a mi perro de 50 kilos en brazos y me fui a otro veterinario, este veterinario alucinó con todo lo que le hicieron por un solo ligamento.
A día de hoy mi perro está bien gracias a que nos negamos a poner la eutanasia, si fuese por ellos, mi perro ahora no estaría vivo.

Diego C.

Un equipo muy profesional y muy cercano, hemos tenido que acudir a ellos por unas lesiones graves de nuestro perro. Nos han tratado con mucha empatía ya que nuestro perro tiene un carácter especial y no es de trato agradable, sin embargo han sabido ver la situación y han tenido mucha paciencia.
En cuanto al aspecto veterinario unos grandes profesionales que han sabido explicarnos muy bien la situación y atender nuestro problema.

Noelia G.

Mi perro Bruce ha sido atendido estupendamente en este hospital y hasta el último suspiro de su vida hemos estado acompañados siempre con gran sentimiento y corazón por su parte. Hemos llorado juntos y eso es muy de agradecer ❤️