Farmacia Plaza Coslada (LDA.MARTA USON) - Coslada, Madrid

S O.

Mala experiencia. Me quisieron vender Gelocatil de marca porque no querían darme paracetamol de marca blanca, alegando que no tenían y mintiéndome para ganar beneficio. Es una farmacia no recomendable, ya que te cobran un pastizal por cada cosa; tienen muchísimo margen de beneficio.

Yolanda

Hoy 17-11-24 un año después de mi reseña, con una crítica constructiva valorada con dos estrellas. Es coherente cambiar mi opinión y mi valoración, porque he vuelto a ir en varias ocasiones y el personal que hay actualmente tiene más interés y son más amables. En especial la señorita que me ha atendido hoy como no encontraba lo que yo quería lo ha estado buscando en google para saber si existía,y efectivamente no lo hay. Me alegro de este cambio.
( A partir de aquí la anterior reseña)
He ido a esta farmacia en varias ocasiones,una vez me ha atendido un chico y el resto siempre chicas cómo ha sido hoy, y ya no he podido evitar escribir una reseña porque me da pena por la inversión que han hecho en este negocio ya que está muy bien montada y es grande.Pero si el personal no es amable , cercano y con interés, los negocios no funcionan.
En esta farmacia el personal es simplemente correcto pero no es cercano ni se implican más de lo estrictamente necesario, y así considero que un negocio no funciona y más con la competencia de buenas farmacias en la zona y que tienen buenos empleados aunque la farmacia sea más pequeñas y con unas instalaciones inferiores.

Renata

Os voy a contar mi historia. Llevo llendo desde q abrio me encanto buen trato les puse una reseña buena pero al cabo de un tiempo les puse una reseña mala por una dependienta q para mi no tiene ni idea de lo q quieres y pides lo unico q sabe decir cada vez q voy es q tengo q ir al medico hasta por un jarabe de tos en fin . Lo q pasa q la cosa no quedo alli . El otro dia fui a por unas recetas y me pillaron por banda la jefa y una de las empleadas como yo no escondo mi nombre en las reseñas ellas al tener tus datos saben quien eres y como te llamas , entre las cosas q me dijeron me echaron en cara la mala reseña q les puse y q la dependienta hace bn su trabajo perfecto. Pues yo dije q no quiero q me atienda ella porque no supo solucionar mi problema pero su compañera SI. En fin tener cuidado por no poner reseñas malas y volver porque os pueden hasta lapidar.

Yadyra R. N.

La primera vez fui hacerme unos pendientes , a lo que se miraron unos a otros los dependientes hablando en alto que quien de todos se atrevía que ninguno sabía hacerlos , entonces para que tienen el cartel puesto? , enfin alfinal me los hice porque soy cabezona y los quería y me los hizo una de las empleadas con miedo pero lo hizo .
La siguiente vez me iban a avisar de un medicamento que quedó encargado con un SMS jamás llegó con lo cual caducó no le di importancia ya que todos somos personas y nos equivocamos , la tercera vez necesitaba pagar a medias con tarjeta y con efectivo ,porque no tenia suficiente en efectivo , me dicen que me hacen una cuenta para que lo pague a final de mes todo junto , le digo que vale a la compañera que no se preocupe que si hace falta dejaba el reloj,dni o lo que hiciese falta ya que necesitaba la medicación puesto que es medicación psiquiátrica , no hay problema según la compañera , todo perfecto.
La cuarta vez que a sido esta semana pasada me encargan una medicación de psquiatria como siempre bajo al día siguiente puesto que no me llega el SMS una vez más, no se que han echo que no me lo quieren dar al día siguiente alfinal me da la ansiedad me pongo muy mal no quiero hablar mal y termino haciéndolo con lo cual pierdo la razón ya que tengo un trastorno ,finalmente se soluciona y me Dan la medicación me dicen que ya está todo y que está apuntado en mi cuenta , al día siguiente me llaman de la misma farmacia que baje a pagar ya. cuando saben perfectamente que hasta final de mes no puedo , pero no pasa nada como sea lo he conseguido bajaré y me quitaré esa cuenta , no volveré a esta farmacia , ya que me parece que no hacen las cosas correctamente y lo que pasó el otro día en vez de ponerse en el lugar de la gente que tenemos en este caso yo un tipo de trastorno nos llaman para ponerme más nerviosos y en mi caso hacer que no duerma para sentirse ellos mejor diciéndome que si hay una inspección blablabla, el mes pasado no la había señores? , hay que saber tratar a la gente ,y más si tenemos una farmacia, y más si trabajamos cara al público en una farmacia que está para ayudar yo creo ,aparte de vender y lucrarse de las ventas. Saludos.

shere G.

He ido en varías ocasiones a esta farmacia y nunca he puesto reseñas, pero hoy me he decido a poner esta por la espléndida atención que tienen las chicas en especial ELENA, ha estado muy atenta sobre todas mis dudas sobre el cuidado y alimentación de mi bebé. Muchas gracias volveré siempre

Sara L.

La farmacia está muy bien pero el trato al cliente deja mucho que desear

esther L. G.

Entré buscando una cesta para un regalo de bebé y no encontraba lo que necesitaba. Esther, una chica encantadora, me dijo que ellas hacian cestitas y dicho y hecho. Nos pusimos entre las dos buscando lo que quería y aconsejándome, y finalmente lo conseguimos. Me ha encantado! Muchas gracias!

Xenon C.

Una farmacia excelente, es la primera vez que la visito y ha sido una experiencia muy buena. Trabajadores rápidos y eficientes.

Han sabido resolver todas mis dudas y ha sido muy claros a la hora de explicarme los productos que tenía como opción.

Cada vez que voy a una farmacia me gusta que sea un trámite rápido y en esta farmacia lo han logrado.

Un 10 por la chica que me atendió, amable, educada y con conocimiento sobre lo que habla.

Muchas gracias, sin duda volveré!!!