Farmacia Peña Lorenzo - Madrid, Madrid

Patricia D.

En mi opinión, de las mejores farmacias que tenemos en el barrio. Los chicos que trabajan aquí son muy simpáticos, pero eso no les quita su profesionalidad y su buena atención al cliente, saben aconsejarte sobre muchas cosas. La farmacia siempre está ordenada, limpia y estética. En cuanto a dispensación, quizá no tienen siempre de todo, pero es de las pocas farmacias que me han ayudado cuando ha habido problemas en suministros de mis medicamentos; ellos me los han conseguido! también me han solucionado dudas con respecto a cómo pedir mis medicinas al MAP, cuando hay problemas de desabastecimiento… en general son todo pros! Es la farmacia con horario más amplio, también. Yo desde luego que no cambiaría nada!

Sol B. D. M.

Muy amables y atentos. Dando consejos alternativos a los medicamentos

Miguel D. F.

Es una farmacia muy bonita, amplia y moderna. Trabajan muy buenos profesionales que te ayudan en todo lo que necesites y te explican las dudas que tengas. Y si no tienen un medicamento, te lo piden para el mismo día o al día siguiente. Lo mejor de todo es que abren todos los días del año, lo cual viene muy bien si tienes una urgencia. ¡Lo recomiendo 100%.!

Fernando S.

No respetan los horarios. He llegado una hora antes del cierre y dicen que están cerrando y no atienden

Pablo K.

La mejor farmacia de la zona, tienen muchísimo stock, un horario super amplio y un trato excelente y una sonrisa siempre que entras.

Antonio M. Y.

Una farmacia que se llama Peña, como las de fútbol, apuestas o las que participan en fiestas populares de medio pelo, ya es sospechosa. Además, sin teléfonos en internet, para que no les molesten.
Lo he comprobado en propia carne. Compré un pulsioxímetro, con la correspondiente prescripción médica, el pasado 30 de enero. No funcionaba y el 2 de febrero fui a devolverlo. Buenas palabras. Lo enviaremos a la casa. Nos quedamos con su teléfono y le llamamos, me prometió un empleado llamado Rafael Peña.
Ni llamada ni nada y hoy a la 14 h del día 12 (11 días después) me dice él y la jefa, Ana María Peña, licenciada en Farmacia, asegura, que ya me avisarán mañana o pasado.
El sábado fue mi mujer a preguntar y "nadie sabía nada". Además no aguantan una crítica.

Mejor no pierdan el tiempo. Salvo que sean masokas.
Hay farmacias más profesionales y con trato de verdad de sanitarios, en la misma calle y alrededores.

Jorge L.

Trato desagradable y un personal que hace perder el tiempo a la gente. Tuve que realizar una devolución de una receta que había comprado con una receta de una consulta privada unos días más tarde con la tarjeta de la seguridad social llevando las cajas con los códigos de barras y se negaron porque no estaba quien tenía que hacerlo. No tienen derecho a no devolver la parte correspondiente de la seguridad social.
Una pérdida de tiempo no vuelvo a comprar más en esta farmacia del barrio.

Elena S.

Estando como farmacia de guardia por ser domingo, he ido a buscar un medicamento para un bebé urgente, me han dicho que como los médicos de urgencias no me lo han metido en la tarjeta con el informe solo no me lo vendían y que si tenía coche que tenía que ir al centro de salud de fuencarral por urgencias para que me lo metieran en la tarjeta, cuando he ido estaba cerrado.
Me he acercado a otra farmacia, han hecho una copia del informe y me lo han vendido sin problema.
No volveré en la vida.