Farmacia Palacio de Hielo Farmalife Pablo Bahlsen - Madrid, Madrid

Jose L. A.

Quiero destacar la maravillosa atención que recibí en la farmacia del Palacio de Hielo, especialmente de Yolanda. Su trato fue excepcional: muy profesional, amable y con una actitud genuinamente cálida. Se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades y me ofreció recomendaciones personalizadas que realmente marcaron la diferencia.

La paciencia, el conocimiento y la cercanía de Yolanda me transmitieron mucha confianza. No solo resolvió todas mis dudas, sino que lo hizo con una sonrisa y una amabilidad que se agradece muchísimo.

Sin duda, volveré a esta farmacia gracias al excelente servicio de Yolanda. ¡Un 10 de 10 para ella!

Lucia H. L.

Descubrí hace poco esta farmacia. El trato, amabilidad y paciencia de que te ofrecen es sin duda lo que me hace desplazarme de lejos para venir hasta aquí. En concreto, cuando me encuentro con Pablo, es valor asegurado. Calidad de 10.

Aprovecho para decir, que si no os venden un medicamento sin receta no es su culpa ni mala praxis, sino que se atienen a las leyes vigentes. Tan solo hacen su trabajo.

Francisco M.

Terrible experiencia con una vendedora en esta farmacia. Cierto personal ( no farmacéuticos, si no expendedoras de medicamentos y productos de parafarmacia) es tremendamente desagradable. Mi experiencia:
Me acerco al mostrador y a una señorita con pelo largo que estaba disponible le pregunto por un determinado gel hidroalcohólico y me responde: lo que hay en la estantería es lo que tenemos “, ni en el Carrefour te responden así, con malos modales y sin saber qué productos de farmacia venden. Le digo que lo que le estoy preguntando es si tienen un producto determinado y me responde con malos modales con la misma respuesta. En una farmacia se supone que, por Ley, que deben dispensar productos farmacéuticos y de parafarmacia personas con un título oficial para ello y ser empáticos, no es una huevería. Esa señorita fue desagradable. Un garbanzo negro donde hay otras personas que trabajan en esa farmacia extraordinarias en el trato y en el conocimiento de los productos de la farmacia, personas que llevan años trabajando en esta farmacia, pero esta señora en cuestión, yo nunca l había visto. Muy mal para el titular de la farmacia, tener este tipo de persona de cara al público. Experiencia horrible, donde una señora termina con la buena reputación y amabilidad durante años de esta farmacia.

Lucia G.

No pongo más estrellas porque no se puede. Trato EXCEPCIONAL, super amables y profesionales. Acabo de ir por la tarde y el farmacéutico que estaba no me ha podido dar mejor trato, siempre es así. A parte de tener mucha variedad en productos!!! La recomiendo 100%.

Aïda S.

Va y me dice la q me atiende, no te doy ciclopirox porque es un corticoide !
Vaya profesional

mery V.

Mucho ojo con esta farmacia! Son muy caros, vamos que es un atraco. Fui a comprar las pastillas de Heliocare y me cobraron 31 euros, me quedé bastante sorprendida con el precio y le pregunté a la chica si es que había subido desde el año pasado y me contesta “es que las de Cantabria son muy caras” bueno, pues en internet está la oferta de 2 botes a 19€. Chequead precios antes de comprar aquí y que os atraquen como a mi. Hay bastantes más farmacias en la zona. NO RECOMIENDO ESTA FARMACIA PARA NADA.

felix P.

que pena..con la personas que desean trabajar. y en esta farmacia.tienen el personal mas antipatico,desagradables.inexpertos,ineficaces,y mas y mas calificativos en contra sobre todo los fines de semana..ahora entiendo que tenga tantas reseñas descalificativas...

Julia P. G.

Todo el personal es super amable y me he sentido siempre muy bien aconsejado.