Farmacia La Puntual - Barcelona

Itsaso A.

Llevo 10 años yendo a está farmacia ya que trabajo al lado. He comprado muchas cosas allí. Tengo receta electrónica de medicación de larga duración. Ayer día de apagón, cuando volvió la luz, fui a por mi medicación que m había quedado sin, como siempre enseñando la tarjeta sanitaria donde aparecen las recetas. Me atendió una chica joven y cuando me iba a dar la medicación, me dice: necesito ver tu DNI. Y le digo: Eso es nuevo con la tarjeta sanitaria siempre ha sido suficiente y nunca me han pedido el DNI, no lo llevo encima. Y me pone una mueca diciendo que nada. Y las demás farmacias del barrio estaban cerradas con el APAGOn. Me quedé sin medicación asiq me salté un día. Es una lástima que no se genere un trato más familiar, más er barrio en una farmacia a la que voy a comprar todo y varias veces al mes. Hay que tener cuidado con la gente joven, les falta empatía y cercanía. Hoy he ido a 3 farmacias diferentes del Born a pedir la medicación en las 3 me han atendido genial y en ninguna me han pedido el DNI. No volveré más. Mucho chasco

iris F.

Soy clienta de esta farmacia hace años y siempre muy atentos y muy buen trato, el personal es muy amable. Tienen variedad de cosmética y buenas recomendaciones.

Amina O.

Excelente atención por parte de los chicos de los findes, me atendió una farmacéutica que no había visto antes con mucha empatía y profesionalismo, dispuesta a resolver las dudas que tenía de cómo utilizar la rutina que quería comprar, me recomendar los productos adecuados y explicar con claridad el uso y he visto mejora en 2 semanas. Se nota que le apasiona su trabajo y se preocupa genuinamente

Marta G.

Mala atención al público. Se quedaron con la receta del antibiótico sin indicarme la dosis, y tras llamar 10 veces al teléfono para saber dosis no responden al teléfono. Zero simpatía, zero información al paciente

Belen L.

He ido varias veces y en todas me han ayudado y asesorado para encontrar lo que necesitaba. El personal es muy agradable, cercano y se nota que se esfuerzan por dar un trato personalizado y atento. Si había problemas, trataban de encontrar la solución y ofrecerme hasta encontrar lo que necesitaba. Siempre que voy a Barcelona voy ahí si necesito algo de farmacia. Muy recomendada.

Rebeca S.

No es una farmacia de confianza.

Vivo muy cerca y a lo largo de los últimos tres años he visitado la farmacia en múltiples ocasiones. Son inconsistentes con los precios, el mismo producto puede costarte 2-3 veces más al precio original dependiendo de la dependienta o el día que te toque.

Hoy he ido a solicitar uno de los productos de la campaña “La meva regla, les meves regles” y me han dicho que la campaña terminó el pasado mes de octubre o septiembre. La campaña está subvencionada por la Generalitat de Cataluña y está disponible hasta el 2025. Todas las farmacias de la comunidad autónoma de Cataluña están inscritas sin excepción.

Lamentablemente, a veces por necesidad y cuándo se trata de algo tan delicado cómo la salud, no merece la pena discutir.

david D.

Evitar absolutamente. La responsable aparte de ser muy antipática y tener la cara devastada por botox. Sistemáticamente intenta colarte productos mucho más caros que los recetados. Mucho kimono e hilo musical de jazz complejo pero poquita fiabilidad...

Mich S.

Soy clienta de la farmacia hace más de un año. A cada que voy solucionan mis dudas y me explican cuales son las mejores opciones. Siempre con un trato amable por parte de todas las dependientas. Todas dispuestas a ayudar, cuando no tienen la medicina que necesitas la encargan al instante y en un par de horas ya la tienen. Están siempre atentas y siempre te reciben con una sonrisa. Elvira, la italiana, es adorable y hace un par de días me ha ayudado mucho con un tema que tenía, recomendándome siempre lo mejor. Gracias por el trato tan cercano! Recomiendo a todos!