Farmacia COSLADA LADO SUR 24H. Lda Gema Gavilanes Borja - Coslada, Madrid

Silvia G. M.

LA MEJOR FARMACIA DE TODO COSLADA CON DIFERENCIA. Cuentan con marcas que me costaba encontrar, en concreto con Hipp!!
El personal es majisimo, te ayudan en todo lo que pueden, da igual que vayas por la mañana o por la tarde, siempre te atienden bien. Además parece que ahora han puesto más gente y no se forma tanta fila por la noche. Te hacen análisis facial, capilar, cestas para peques personalizadas..... ¡Que más se puede pedir! 100% recomendable.

Jose M.

Nada recomendable. Llevo meses comprando un montón de medicamentos. Dejo la lista y mi tarjeta sanitaria,ya que son muchas, y luego voy a recogerlas. Un día al llegar a casa me doy cuenta que falta un medicamento, voy a por él y me dicen que me lo han dado, les digo que estoy seguro de que no pero que me lo dén que lo pago, me dicen que no, les digo que lo comprueben y se limitan a preguntar a la dependienta que me atendió, muy altiva asegura que me lo ha dado. Bueno pues me voy y me toca ir al médico para que me la recete. A pesar de eso continuo llendo y haciendo lo mismo que otras veces pero al recogerlas les pido por favor revisarlo, todo bien.
A los dos meses vuelvo y está la dependienta que cometió el error, me limitó a hacer lo de siempre le digo que le dejo la lista y luego lo recojo, ante mi sorpresa me dice que no, que luego digo que faltan medicamentos. Recojo la larga lista, le doy las gracias y le digo adiós.
Está dependienta altanera no sabe la primera norma del vendedor: el cliente siempre tiene la razón si no demuestras lo contrario.
Bueno por su prepotencia y su chulería han perdido un cliente que se dejaba todos los meses más de 500€. en medicamentos, 6.000€. al año.
Pero como tienen muchos clientes se pueden permitir tratar así a uno de sus mejores clientes.
No sé lo que pensará el dueño de la farmacia, pero no creo que le agrade el comportamiento de esta persona. Adiós a 500€. mensuales.

Es mentira, estoy seguro que no me dieron el medicamento. Eso de que tratáis al cliente con respeto es otra falacia, a mí se me trató con mucha prepotencia y chulería. Pero vamos que me da exactamente igual lo que digáis.

Ana B. V.

La atención siempre ha sido buena y muy amable en general, pero la de Amelia especialmente. Quien siempre se ha mostrado cercana, muy atenta y pendiente de todo cuanto hemos necesitado. Además, hace 5 años le hizo los primeros pendientes de recién nacida a mi hija mayor, y se los hizo perfectos. Ahora que hemos vuelto, sigue siendo tan habilidosa y servicial como siempre y da en el clavo. Mi sincero agradecimiento por su buen servicio y disposición hacia el cliente.

Daniela S.

No voy a volver en esta farmacia nunca y no recomendó,te da información mal y productos que tu le dices una cosa y ellos te da otra coza y claro si vas a devolver no te lo cambia porque tu tenias que ser atento! 😡😡😡Guates para antialérgico 11 euros,le he pedido talla grande y me da pequeña,,,sin cambiar

Cristian P.

No se... antes me gustaba... no entiendo porque ahora no dejan entrar a perros, ni Dan explicaciones, cartel y punto, el BOTÓN, ¿Qué vale cuando este vacía o cerrada? Por que por estar con perro me quedo fuera y veo entrar y salir gente y nadie me atiende... no voy a estar llamando todo el rato como un maleducado cuando se que me habéis visto... Para mi la culpa debe ser de la jefa/e pon un interlocutor si quieres hacer eso para empezar... a saber que condiciones tienes a la gente MAL

ftm

Siempre abierta, casi nunca están desabastecidos de medicamentos sean los que sean. Servicio rápido y asesoramiento eficaz. Nos atendió Amelia que nos explicó detalladamente como administrar una pomada a una niña de 4 años.

Charles

La Farmacia es amplia, limpia y bien cuidada. Si vas fuera del horario te atienden por un ventanuco en el centro del escaparate. En cuanto al servicio en general varía mucho según quien te atienda. Hay un grupo de chicas jovenes que son encantadoras y resuelven dudas y problemas y otras que te darían ganas de no volver porque aparte de un trato displicente les preguntas cosas de Farmacia y no saben que decirte.

Ricardo A.

Está muy bien que abran 24 horas pero no voy salvo urgencias porque tienen al menos a 2 personas extremadamente desagradables, una mujer alta rubia con acento de Europa del Este por ejemplo, que no tiene en cuenta que a la Farmacia suelen ir personas enfermas, que no es un bar. En cambio hay otras chicas muy jovenes superagradables que te asesoran y ayudan.

No sé quien hace la selección de personal para seleccionar (valga la redundancia) a gente con valía tan dispar. Ojalá solucionen este problema y si la Farmacia quiere les detallo mi caso donde esa mujer me quiso poner en evidencia delante de toda la Farmacia.