Farmacia Arístegui Portu Abiertos 365 días al año- Desde 1977 - Portugalete, Biscay

Erlane M.

Día 8/07 fuimos a comprar una medicación y dice que no había que era para encargar bueno hacemos el pedido me dice que día 15/07 llegaría me pareció rarísimo tantos días pero bueno.
Hago el “pedido” le entrego la receta veterinaria que era eletrônica pero no saben usar así que le doy en papel.
Día 15/07 llamo para saber si llego la medicación y me contesta que no existe ningun encargo que si quieres me hace uno por teléfono y le digo que no imposible porque el pedido estaba echo
Día 16/07 (hoy) llamo para saber y me dice que no había llegado que si quiero hacer u otro pedido y contesto que no que paso en persona y miramos eso,me dice que en persona no soluciono nada,llego ahí y me cuenta una historia que no creer ni ellas mismas que el pedido la fecha es estimada y contesto que para que me había afirmado que era día 15/07 tengo la perra operada en casa sin el conducto auditivo que necesita las pastillas para matar las bacterias y las chicas dicen que lo único es hacer otro pedido y como va hacer otro pedido si la receta tiene un numero, resumiendo que ellas inventaba una historia donde se sacaba la responsabilidad y como la receta veterinaria era del día 08/07 y ellas no había echo el pedido pues ahora estaba caducada.
La medicación vale más de 200 euros
La perra lo necesita para vivir y ellas no tiene ninguna responsabilidad se toma como si fuera una cosa cualquiera.
Que lleva más de 10 años trabajando pues la verdad que no se nota es una pena que exista personas como usted con zero profesionalidad jugando con la vida de los animales no quiero imaginar la gente.

juan G.

Hace más de 15 años que acudo a esta farmacia y siempre me tratan de forma agradable! Es de agradecer su horario y
Cuando acudo tienen el producto que necesito y sino me lo piden para el día siguiente. Es un equipo escelente! Seguiré yendo sin dudarlo!

Maita M.

Hace tiempo que acudo a esta farmacia y me gusta mucho! Es de agradecer su horario y que puedas ir en cualquier momento.
Siempre tienen el producto que necesito y sino me facilitan otras opciones.
Buen equipo! Volveré!

cirujas

Buenos dias! Soy un cliente fiel de esta farmacia al igual que mis aitas. No soy de escribir reseñas, pero tras haber leido una gran cantidad de ellas, y que casualidad todas negativas, me veo obligado a hacerlo.
No se si la gente es conocedora del DAÑO GRATUITO que hacen, muchas veces de manera injusta y las consecuencias que puede acarrear, porque se trata de un comercio local, familiar, que da de comer a varias familias y cumple una importantisima funcion en Portugalete.
Me quedo estupefacto al leer RESEÑAS NEGATIVAS y los motivos de las mismas:
1. Que la gente opine sobre los sueldos de los trabajadores, asegurando que trabajan los fines de semana por el mismo precio.
2.Otros que si un trabajador ( descrito con pelos y señales) tiene un tono elevado, desconociendo si dicha persona habla así porque sufre una discapacidad auditiva.
3.A otros que no les han dispensado una medicacion sin presentar la OBLIGATORIA RECETA para ese tipo de medicamentos, cuando es algo conocido por todos desde siempre y asi un largo ecetera....

Es dificil estar todos los dias de cara al publico con una sonrisa, todos tenemos problemas, dias malos etc...

Tanto a mi como a mi familia mas allegada nos habeis tratado siempre bien y en mas de alguna ocasion nos habeis sacado de algun problema con vuestra eficiencia y eficacia.
Que sigais asi por muchos años mas

Sheila S.

Un poco seco y con ganas de despachar rapidito. Era Domingo y la única farmacia abierta ..... no espero volver.
El hombre canoso te habla en volumen txosna, habla para toda la manzana, un poco innecesario. Os salva que sois la única farmacia abierta 365.
Entiendo que abrir todos los días es agotador pero no pasamos por gusto por la farmacia, un poco de empatía no está de sobra.
Las valoraciones bajas que tenéis no creo que sean coincidencias.

Araitz C. H.

Un gran equipo, profesionales y atentos. Julia muy atenta, resolvió todas mis duda, se nota que le gusta su trabajo. Tenemos una gran suerte de que esté abierta los 365 días de año

Alvaro L.

Chicas muy atentas. En caso de que algo no lo tengan en la farmacia en ese momento, hacen lo que sea por buscártelo o darte una solución, para el día siguiente o incluso para esa misma tarde. Siempre que voy, salgo de la farmacia encantado de el servicio por parte de las dependientas, volveré siempre que necesite algo sin duda.

Elyxxi

No ir a este sitio. Horrible. He estado 25 minutos esperando la cola, la empleada maja pero un empleado de barba blanca y pelo canoso ( sin ofender) no sé dignaba ni a ayudar a su compañera, había una cola de 12 personas. El a su rolloo paseando de atrás adelante, sin inmutarse, he ido un domingo. ( Encima abre todos los días cobrando los pobres empleados lo mismo ) He ido por obligación a por una medicación si no nunca iría un domingo. El trato cuando he ido siempre ha sido horrible aunque la chica de hoy era educada. No voy en mi vida ahí y ojalá nadie vaya, porque hay farmacias de guardias los domingos. Pero algunas quieren abarcar con todo abriendo 365 días pagando lo mismo a los empleados. Que si por lo menos atendiesen bien y trabajase más gente aún. Pero eso es explotación y el que mucho abarca...