Farma2Go.com - Viérnoles, Cantabria

Miguel Monton

Me trajeron 6 botes de leche para BEBE, CADUCADOS. Si y bien CADUCADOS.
Hice el pedido a finales de 28 febrero del 2024 y me los trajeron CADUCADOS del dia 15 de
Febrero, sabiendo ellos que ese producto ya estaba caducado. Mis hijos comieron de esa leche caducada, un bote exactamente se comieron, me hicieron un cambio de pedido pero ni tan siquiera por la mala gestion y trabajo de ellos y encima que mis hijos comen de esa leche CADUCADA, ni descuentos para proxima compra, ni un regalo. Solo perdon y ya esta. SEÑORES, que estamos hablando de BEBES, eeeeeeee.

iyatiku keres

12/diciembre/2023

Facilidad de uso de la web y entrega en plazo. Hasta ahí, bien.

Hay 2 farmacias online de confianza que nunca me han defraudado y tienen precios competitivos, pero no trabajan este producto y por eso decidí comprarlo en farma2go no sin antes comprobar en Google que es una farmacia seria.
Pero.....

Compré varios envases de COLLVITAL ARTICOL FORTE en el mes de junio de 2023. En ese momento no pude consumirlos por razones que no vienen al caso y hoy, al ir a cogerlos al botiquín para empezar a tomarlos en los próximos días, me he encontrado con que la fecha de consumo preferente es enero de 2024, dentro de mes y medio, vamos; además no 1 envase ni 2 sino todos los que compré que fueron la cantidad justa para evitar pagar gastos de envío.
Una y no más, dijo Santo Tomás.

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Edito hoy, 27/12/2023, después de leer la respuesta de la farmacia:

A mi no me parece lógico enviar tal cantidad de grageas para su consumo en un plazo tan breve de tiempo; a ustedes, por lo que veo, sí.

Sé que hubiera podido devolverlas pagando yo el transporte porque leí las condiciones de venta, pero en mi comentario anterior queda claro que no vi la fecha de consumo preferente hasta el día que lo escribí. Un imprevisto médico de importancia fue el motivo por el que no empecé a tomarlas cuando las recibí.

Y adjunto una tercera fotografía de otro artículo de parafarmacia que tengo en casa desde hace cerca de 2 meses y en el que se puede ver que la fecha de consumo preferente es a más de 2 años vista, concretamente en julio de 2026; esto marca la diferencia sobre la confianza que se puede depositar en una u otra farmacia.
EN LAS COMPRAS POR INTERNET tanto el precio como el plazo de entrega son importantes pero LA CONFIANZA, FUNDAMENTAL.

Nicolo Muratori

Buenas tardes necesito un numero de teléfono de atención al cliente para ponerme en contacto con ustedes y realizar una reclamación ya que en mi pedido falta una caja de LEOTRON Vitamina C Naranja 72 Comprimidos + 36 la cual si fue cobrada, además aun no me han enviado la factura, espero respuesta.
Muchas gracias.

montse

No cumplen los plazos de entrega, me tenía que haber llegado un pedido ayer...todo el día esperando para que luego pongan incidencia y nadie me diga dónde está mi pedido ni cuándo va a llegar.
Es una vergüenza, no compro nada mas con ellos.

ME OG (Gudu)

No cumplen los plazos de entrega,es mentira lo de entrega en 24 horas, doy fe, el primer pedido 4 días, el segundo y último que les hago 9. Siempre tienen la misma excusa, rotura de stock, el departamento de att. al cliente te contesta con un escueto"cuando tengamos información se la trasladaremos", si insistes lo mismo, no tenemos noticias del almacén, yo en mi último pedido he tenido que comprar los productos de urgencia en otra farmacia, donde no había rotura de stock, en 8 horas todos los productos. NO compren no son una empresa seria y poco pero que muy poco, por no decir nada fiables.

Raquel Sanchez

Los mensajeros con los que trabajan DE PENA
He tenido que reclamar el pedido 4 veces, por cierto sin respuesta. No hay teléfono de la mensajería ni nada que se le parezca. Primero dicen que no han podido entregarlo ¡¡ MENTIRA !!! ni siquiera han venido , luego que lo entregaran cuando puedan, luego que lo entregan otro día ¡¡¡MENTIRAA!!! Si no llamo a atención al cliente ni pedido ni respuesta, ni contestación a los correos. Una semana entera sin salir casa esperando el pedido que supestamente llegaba en 48 horas. Una tomadura de pelo . Las entregas son muy mejorables.

Virginia Sánchez

Todo genial. Envío rápido y ofertas muy buenas. Compre leche de fórmula para mi hijo a un precio muy económico!

David Beltran

Mi mujer hizo un pedido el pasado 12 de diciembre (leche para nuestro bebé de 4 meses) a día de hoy, han pasado 8 días y el pedido todavía no ha llegado. Después de realizar varias llamadas a la empresa lo único que nos dicen es que la empresa de reparto lo entregará lo antes posible. Nos ponemos en contacto con la empresa de reparto y nadie nos dice nada, únicamente nos mandan emails prediseñados sin contestación alguna. Al final hemos pedido la devolución del pedido y nos contestan que cuando tengan ellos el pedido de vuelta nos lo reembolsarán. Sin saber cuándo.

Lógicamente hemos tenido que comprar otra vez leche en otro lado para que el bebé no se quede sin comer con el gasto que ello conlleva.

No volveremos a comprar aquí ya que la empresa deja mucho que desear.

Tendríamos que habernos fijado antes en las reseñas ya que al parecer es la tónica habitual de esta empresa. Espero que la gente lea antes y evite comprarles.