Clínica Dental Milenium Aranjuez - Sanitas - Aranjuez, Madrid

Clemente R. A.

A UN PASO DEL HOSPITAL

Eviten esta clínica a toda costa.

Tuve una experiencia terrible en ésta clínica dental. Me informaron que debía quitarme el retenedor por un costo de 42€, pero no me explicaron los riesgos ni me pidieron firmar un consentimiento previo. Durante el tratamiento, limpiaron la zona, pero no verificaron la presencia del retenedor completo. Se limitaron a decir "sí ya lo hemos sacado de la boca con el tubo del aire".

Después de la operación, sentí una molestia en la garganta. Me dijeron que era irrelevante (que me centrase en firmar el consentimiento, el cual no me pidieron antes, sino después de la operación y que pagase los 42€) y que solo necesitaba beber agua para tragarme las impurezas. Sin embargo, no accedí y cuando fui al baño, descubrí un alambre afilado de 2 cm en mi garganta. ¡Estuve a punto de tragármelo! Si me lo hubiera tragado, quién sabe las consecuencias, posiblemente habría terminado en el hospital.

Esta negligencia es inaceptable. Me mintieron sobre la extracción del alambre y no tomaron las precauciones necesarias. Podría haber tenido consecuencias muy graves. No recomiendo para nada esta clínica.

Para colmo, he intentado poner una reclamación a través de Sanitas y me han informado que no tienen registro de nada. Esto sugiere una posible eliminación indebida de información y me han acusado de mentir sobre lo sucedido.

Como he mencionado al principio, eviten esta clínica a toda costa, por favor.

Paola V. R.

Muy mal atención. Te ponen a esperar 2 horas q Porq as pedido una cita por urgencias y q primero tienen q atender los pacientes perdona,perdona mi hijo no es paciente .al final no fuimos atendidos me tocó cancelar la cita después de 2 horas Porq ahí me hiba a quedar deberían de mejorar la atención al cliente

Carolina M.

Para no volver,voy para una revisión y las de recepcion un horror,hablando entre ellas y ni te atienden,tienes que esperar a que ellas terminen de hablar y reírse.
La odontologa que me atendió,no tengo queja,me explico el motivo por el cual fui.

Pero igual al pedir que me cobran otra vez hablando y riéndose y a esperar de nuevo,así entras a una hora y sales 2h más tarde por que ellas no quieren atender.

claudio C.

Después de mucho tiempo por miedo, necesitaba ir hacerme una revisión y no podía esperar más porque notaba molestias. La doctora Marta me ha tratado y ha conseguido que ya no me de miedo, es delicada, agradable y trabaja muy bien disfrutando de lo que hace y que estés bien. El resto del personal muy profesional. Estoy muy contento.

Eva M. M.

Encantada con el trato y la amabilidad recibida por parte del personal de ésta clínica y sobre todo por Azucena.He tenido que llevar hace poco a mi hija de 3 años 2 veces a urgencias y todo fenomenal,rápidos,atentos,un trato genial y muy tranquilizadores y claros al explicarte las cosas.Recomiendo ésta clínica sin dudarlo.
Muchas gracias por todo

Patricia S.

Para no volver! No entiendo como puede haber una sola crítica buena... Toda persona con la que he hablado que ha pasado por esta clínica ha tenido algún tipo de problema. En mi caso el trato en recepción es fantástico, super simpáticas y amables, pero el trato profesional es otra historia completamente distinta. Además, la directora no quiso ni atenderme cuando fui a reclamar y se limitaron a facilitarme un 902 para que llamase. De vergüenza!!!

Patricia S.

Fui a hacerme una limpieza de boca con Luis Manuel, un chico muy educado, súper atento y cordial, amable con sus pacientes y les hace estar super cómodos. Me encantó, la consulta me resultó hasta graciosa y estuve muy cómoda, me dejó la boca genial e indoloro todo, muy práctico y rápido. Honestamente me gustaría volver a repetir con él porque es magnífico en su trabajo.

Juan A. E.

He estado una vez más en esta clinica para hacerme una limpieza bucal y la amabilidad tanto de la recepción como de la profesional que me ha tratado ha sido totalmente satisfactorio.
La mejor experiencia en los últimos años. Gracias Eva!!