Clínica Odontológica Docente UC (CODUC) - Macul, La Florida, Región Metropolitana

Luis Millanao

Hola, pésimo el horario de apertura, en la página dice desde las 8:15 y tuvimos que esperar afuera con frío con mis dos hijas menores de 8 años, las recepciónistas y el guardia nos vieron, pero nos dijeron que teníamos que esperar hasta las 8:45 afuera, que las puertas se habrían en ese horario, mientras tanto ellas tomaban café y te calentito en el interior.
Lamentable, esto opaca la atención de los profesionales dentales en el interior que es un 10 de 10.

Sofía AR

Soy estudiante de la UC y decidí atenderme aquí por la cercanía y el prestigio alrededor de la institución. Una lástima que la única experiencia que tuve fue pésima. Toda mi vida he pasado en el dentista ya sea haciéndome radiografías o en cirugías y jamás había sido tan problemático como fue acá. La profesional que me atendió me hizo una panorámica y en los tres intentos para que el resultado saliera bien, además de tener una actitud de estar hastiada con el trabajo, se quejaba y explicaba a la chica en practica de que la toma salía mal y que cada vez eran peor a la anterior. Me dio las indicaciones de cómo posicionarme, sin embargo, era anatómicamente imposible quedar inmóvil como quería para hacer la radiografía, tan así, que ni ella podía entender porque no quedaba en la pose “correcta”. Me sorprende la situación porque de todas las veces que he tenido que hacer esto mismo jamás había tenido problemas de este tipo y si los hubo, jamás los expresaron en modo de queja de la manera en que ella lo hizo. Para terminar, hace una broma de que la razón por los intentos fallidos se debía a que yo “no había almorzado al parecer”. Honestamente, desconozco si ella cree que porque soy estudiante de la universidad existe un grado de confianza que le da la libertad de otorgar un trato en el que bromas irónicas sean permitidas, pero dudo mucho que le agradara una actitud así de vuelta. Ojalá tuviera su nombre, pero lamentablemente no lo hago. Hay demasiada vanagloria alrededor de la UC pero sus prácticas dejan un montón que desear.

Natalie Galarce

Excelente atención. Me encontré con docentes y alumnos súper preocupados, empáticos y con calidad técnica que da confianza. Un 10!

israel aravena

Solucionaron todos los problemas dentales de mi hijo, eternamente agradecido

Ivan Alfonso Contreras Hernandez

Por el prestigio de la Universidad Catolica, y algunos buenos comentarios de google, me atendí con estudiantes. Lamentablemente muy mala experiencia, el profesor solo lo vi en la primera cita, luego solo las alumnas, que mas allá de la amabilidad, no puedo opinar nada bueno ni favorable para mi como paciente, ya que sin motivo no me siguieron llamando para confirmas mis citas. Fui semanalmente por dos meses aprox. nunca me dieron un presupuesto o plan de atención, para solucionar mis problemas de salud dental. solo me tomaron moldes, test de sensibilidad muy doloroso etc. Tuve que dejar de ir y pagar en dentista particular, ya que pude hacer un esfuerzo y pagar. Pero quizás mucha gente va por años para recibir una atención por no tener recursos. Espero puedan mejorar y ponerse en el lugar de los pacientes y no abusar de ellos. Y finalmente que los profesores y encargados estén mas atentos a lo que hacen y no hacen sus alumnos.

Geraldine Piña

Llevo tres años tratando a mi hijo en esta clínica, todo es excelente alumnos, tratamiento etc.
EXCEPTO una de las recepcionista ( no daré su nombre) pero si usted asiste se dará cuenta de su despota y desagradable atención, solo del hecho que tú no te sepas el nombre del profesional que te está atendiendo ( cosa q es humano no saber todo los nombres)
Al momento que le dices no se el nombre te mira mal, te cuestiona y se enoja.

Creo que como pacientes merecemos otro trato al ser recepcionados no es obligatorio saber el nombre del profesional basta con el nombre del paciente.

Porfavor hablen con ella, de verdad que desagrada asistir a tan buena clínica con Gente así.

nelly del carmen gonzalez tapia

Lamentablemente no se puede tomar contacto con la Clínica en diversos horarios, especialmente la hora de almuerzo, pues no dejan a nadie para responder el teléfono. Sólo dejan una grabación . Se sugiere en la grabación que se envié un correo, señalándose que " uno de nuestros ejecutivos se contactará a la brevedad con Ud.". Lo cierto es que ello tampoco ocurre. Sería deseable y óptimo que no sólo la atención profesional fuera la óptima, (como en el hecho lo es), sino también la administrativa.

Malahostia

En general la atención es buena, la disposición de los alumnos es excelente, y los profesores muy bien. Se necesita mejorar el tema de los cobros en los que a veces hay errores.