Herboristeria Maria Antònia Bergas - Navegació - Palma, Balearic Islands

Lupe Castillo

Tienen bastante surtido en hierbas al peso (esto no se si lo tienen ya) y muchas cosas básicas para alimentación alternativa, bebidas (leches) vegetales, cosmética, cremas eco y bio, aceites, harinas. Un poco de todo. Pastillas naturales, aceites. La tienda ha mejorado mucho. Si quieres algo especifico te lo piden. La atención al público ha mejorado 100% y la chica que está Sabe lo que vende y lo hace con mucho cariño. Un poco caro en algunos productos. Está en Santa Catalina que se ha convertido en un barrio muy popular para los extranjeros. Es una de mis tiendas.

H. Torres

Atención nefasta, nunca me he sentido tan mal en una tienda a la que siendo amable y educado, la dependienta (Sra. mayor, de pelo rubio) se ha reído de mí y encima justifica la presencia de cucarachas en la tienda debido a cuestiones del calor en verano.

Si, lo nunca visto y oído mientras hacía cola a la espera de ser atendido, una cucaracha se me lanza al pies, la aparto y la mato de una pisada, a lo que la dependienta al tanto de la situación, solamente esboza una sonrisa y dice muy ironicamente -que?, has sufrido un ataque de una cucaracha ?, son cosas del calor del verano-. En serio !, yo alucinaba en colores, así como la pobre chica extranjera que estaba haciendo su consulta antes de ser atendido, la cual al margen del idioma, también se percató del incidente. SITUACIÓN SURREALISTA TOTALMENTE !

Antes de pagar el artículo pedido e irme altamente indignado debido a la presencia de cucarachas en el sitio y falta de empatía de la dependienta; tuve un pequeño debate con la Sra. debido a la demora y falta de eficacia en la gestión del producto demandado:
--- producto, el cual había sido en teoría pedido a proveedor hacia 3 semanas y no llegaba debido al verano (otra vez); cosa que debido a la tardanza del mismo me empujó a tener que ir a otra herboristería de la casa para buscar algo de ayuda por si un caso lo tenían en stock ellos; todo lo cual fue un acierto agridulce, ya que si bien no pude encontrar el producto, si que pude encontrar a una super dependienta que pudo ilustrar de cómo hacer el pedido de forma eficaz y en 48horas a la citada dependienta de la Herboristería M. Antonia Vergas de Santa Catalina (lugar el cual por cercanía a mi domicilio me es el más cómodo de ir con vehículo).

En resumen, después de haber sido cliente que ha gastado y consumido múltiples de artículos, en general aceites y esencias (debido a mi interés por la aromaterapia), nunca más volveré a este lugar, y es mas, no lo recomiendo para nada a nadie; ya que cuando vamos a cualquiera de estos pequeños comercios, lo mínimo que buscamos, al márgen del producto demandado es una amabilidad y educación por la persona que representa la empresa en esos momentos y no lo contrario y mucho menos que ante incidentes con bichos tan asquerosos como lo son las cucarachas, no muestren nada de empatía con el cliente y encima se rían de los mismos, como si ello fuera habitual en el recinto (cosa que dudo, quiero creer).

Siento que el Herbolarios de María Antonia Vergas de Santa Catalina, vea afectada su reputación por una trabajadora que a simple vista se ve que no está a gusto con su trabajo o no es feliz por algún motivo; a nosotros los clientes, no nos interesan esos problemas, solamente pedimos eficacia en la gestión del producto demandado, amabilidad y educación ante incidentes determinados; cosa que por el contrario se ve que es muy diferente en los centros de Palma (en calle sindicato) y del centro comercial FAN, a los cuales aunque tenga que conducir algo más de tiempo y cueste aparcar, SÍ que iré !!

Manuel Mota

Herboristería María Antonia Bergas fue fundada en 1900. Se trata de una tienda especializada en alimentación alternativa y hierbas medicinales. También dispone de productos de dietéticos y de belleza.

Paco Muñoz Rodríguez

Muy buena atención al público , con gran variedad de productos

Anahi Gattino

Todo bien, encuentras hasta lo que no imaginas

Aliyah B

Great little shop for all your holistic healing needs.
Nice selection of otherwise hard to come by essential oils, and Ghee!

Yes!

Mariella Echeverri

juan jose lopez ejarque